Scelta della struttura
Innanzitutto è bene sapere che ci sono svariati modi per scegliere la vostra vacanza.
Per prima cosa è buona regola avere in mente una precisa destinazione oppure una tipologia di vacanza, per esempio se basata sul relax ai bordi di una piscina o per i più dinamici sull’esplorazione delle bellissime città d’arte, per non dimenticare l’amore per la natura o per la tavola… e tutte le altre meraviglie offerte dalla Toscana.
Comunque gli uni non escludono gli altri, e quindi si possono trovare anche dei buoni compromessi tra i vari tipi di vacanze ideali.
In fondo la Toscana offre un po’ di tutto in distanze ragionevolmente brevi.
A questo punto si passa al sito di Trip in Tuscany.
Qui potrete scorrere tra le varie strutture, dare un’occhiata a quelle evidenziate o alle ultime inserite.
Grazie ad una comoda ricerca sarà sufficiente inserire la data di arrivo, di partenza e la destinazione per avere una lista delle strutture disponibili.
Finalmente abbiamo scelto o selezionato una o più strutture.
Ciascun annuncio contiene i recapiti telefonici da usare per contattare direttamente il proprietario o gestore della struttura oppure potete utilizzare il comodo e meno invasivo modulo online, inserendo i dati richiesti dal modulo, come la data di arrivo, di partenza, il numero di persone, la vostra e-mail o telefono per essere contattati dal proprietario.
Ciascuna struttura mostra un calendario delle disponibilità ed una tabella prezzi che sono gestite ed aggiornate direttamente dalle strutture.
Tuttavia si consiglia di chiedere conferma tramite il nostro modulo online o telefonicamente.
Se scegliete di usare il telefono come metodo di contatto si prega di leggere eventuali note sugli orari e le lingue parlate dal proprietario.
Inoltre vi consigliamo di dire sempre al proprietario che avete letto l’annuncio sul sito di Trip in Tuscany. Questo non è necessario se state usando il modulo online.
Nota bene:
Tutte le richieste di prenotazione verranno effettuate direttamente dal turista al proprietario della struttura in questione, tramite e-mail o telefonicamente e non allo staff di Trip in Tuscany.
Il proprietario riceverà la vostra richiesta, ovviamente non impegnativa in alcun modo e potrà rispondervi via e-mail o telefonicamente, a seconda del contatto da voi fornito, per confermare o meno la disponibilità.
Prenotare
Da questo momento in poi, tutti i contatti futuri tra voi ed il proprietario saranno in forma privata, tramite e-mail o telefonicamente. Il modulo di contatto deve essere utilizzato solamente per il primo contatto.
La maggior parte dei proprietari vi richiederanno una caparra, da spedire tramite bonifico bancario o assegno o altre forme di pagamento come carta di credito o Paypal ed il saldo da pagare all’arrivo.
Alcuni invece richiedono il saldo alcune settimane prima dell’arrivo.
Non vi è una regola fissa, quindi semplicemente informatevi.
Spesso può essere richiesto un contratto da compilare, firmare e rispedire al proprietario nelle forme da lui previste.
Per esperienza noi dello staff di Trip in Tuscany riteniamo il contratto molto importante in quanto contiene (o almeno dovrebbe) tutte le condizioni, il prezzo totale e altre informazioni essenziali per garantire una maggiore chiarezza da parte di entrambi, il proprietario si impegnerà ad offrire i servizi descritti e voi in quanto ospiti ad accettere e rispettare tali condizioni.
Vi ricordiamo che la prenotazione avverrà tra di voi ed il proprietario o gestore della struttura scelta e quindi ne sarete responsabili.
Una volta che avrete deciso di prenotare ed avrete ricevuto i dettagli sul pagamento della caparra, consigliamo di non far trascorrere troppo tempo, in genere non più di una settimana.
All’arrivo
La fase più eccitante è sicuramente l’arrivo.
Pazientate ancora un pò, sicuramente vi verrà chiesto di compilare la scheda di notifica (obbligatoria in italia) e di mostrare i documenti, necessari per la compilazione della stessa.
Molte strutture richiedono all’arrivo il pagamento del saldo e anche di un deposito danni, restituibile alla partenza.
Questo è il momento ottimale per chiedere informazioni al proprietario e farsi mostrare i servizi promessi. Assicuratevi che tutto sia conforme all’annuncio e a quanto riportato sul contratto.
In caso di dubbi non esitate a chiedere spiegazioni direttamente al proprietario o chi gestisce la struttura, siate gentili e mostrate il vostro contratto se qualcosa dovesse differire da quanto promesso.
Siate esigenti ma non troppo, se si tratta di piccoli problemi risolvibili.
La gestione di una struttura turistica non è una cosa semplice e piccoli incidenti o inconvenienti possano capitare, quindi siate comprensivi.
Finalmente è giunto il momento di iniziare a godervi la vostra vacanza.
Rispettate tutto ciò che fa parte della struttura, gli altri ospiti ed il proprietario. Quest'ultimo nutre nei vostri confronti la medesima stima.
Alla partenza cercate di consegnare una proprietà ordinata e pulita. Se si è danneggiato o guastato qualcosa fatelo presente subito al proprietario, non aspettate l’ultimo giorno; cosi facendo gli darete un vantaggio per poter risolvere il problema quanto prima, sia per voi che per gli ospiti successivi.
Adesso non ci sono più scuse, divertitevi e basta!